國電投南陽熱力組織開展幫扶老年用戶現(xiàn)金收費服務
中國電力網(wǎng)訊 9月8日,南陽熱力組織人員前往老年用戶集中的“河南油田南陽社區(qū)”,開展為期三天的現(xiàn)金收費服務。
自國家推行“三供一業(yè)”改造以來,老年用戶較多的"河南油田南陽社區(qū)"居民可犯了難。因老年人普遍不懂網(wǎng)絡繳費及電子發(fā)票領取,腿腳不便的他們前往南陽熱力繳費、領取發(fā)票成了老大難問題。
南陽熱力在了解該小區(qū)用戶困難后,立即著手解決該問題,自2019年至今,公司逐年組織骨干力量,由黨員同志帶隊,前往該小區(qū)組織開展現(xiàn)金收費、發(fā)票派送服務,切實為用戶提供便利。
服務民生永無止境,南陽熱力始終堅持以群眾需求為中心、用戶便捷為目標、用戶滿意為宗旨,認真履行央企的社會責任,切實解決群眾遇到的用暖問題,用優(yōu)質(zhì)服務打造南陽供暖品牌。
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